Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como lizardwarehouse.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após revisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em edgaras@lizardwarehouse.com or por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

MB "Simedga", Statybininkų 6B, Gargždai, 96155, Lituânia

Coleta de informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a quaisquer informações sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

  • Informações do dispositivo
    • Finalidade da coleta: para carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
    • Fonte de coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
    • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.
    • Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
  • Informações do pedido
    • Finalidade da coleta: para fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-nos com você, rastrear nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
    • Fonte de coleta: coletadas de você.
    • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.
    • Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone).
  • Informações de suporte ao cliente
    • Finalidade da coleta:
    • Fonte de coleta:
    • Divulgação para fins comerciais:
    • Informações pessoais coletadas: Dados offline, dados/lista de marketing adquiridos.
    • Finalidade da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
    • Fonte de coleta: coletados de você
    • Divulgação para fins comerciais:
    • Informações pessoais coletadas:

Menores

O Site não se destina a pessoas menores de idade 18Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você for pai/mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhando informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos o Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como o Shopify utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

  • Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes utilizam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
  • Utilizamos o Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros lojistas do Shopify e que também podem estar interessados ​​no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros lojistas do Shopify podem fazer ofertas nas quais você possa estar interessado.

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsIROGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o General Regulamento de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

  • Seu consentimento;
  • A execução do contrato entre você e o Site;
  • Cumprimento das nossas obrigações legais;
  • Para proteger seus interesses vitais;
  • Para executar uma tarefa realizada no interesse público;
  • Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Ao fazer um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagá-las. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado unicamente na tomada de decisão automatizada (o que inclui a criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente de alguma forma.

Nós não envolver-se em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Lista negra temporária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista negra persiste por um pequeno número de horas.
  • Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Essa lista negra permanece por um curto período de dias.

Seus direitos

Se você reside no EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima.

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos diversos cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.

[Certifique-se de verificar esta lista em relação à lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necessários para o funcionamento da Loja

Nome Função Duração
_ab Usado em conexão com o acesso ao administrador. 2 anos
_id_de_sessão_segura Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. 24h
_shopify_país Usado em conexão com o checkout. sessão
_shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1 ano
_shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30 minutos
_shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2 semanas
_storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. 1 minuto
_consentimento_de_rastreamento Preferências de rastreamento. 1 ano
c Usado em conexão com o checkout. 1 ano
carrinho Usado em conexão com o carrinho de compras. 2 semanas
carrinho_moeda Usado em conexão com o carrinho de compras. 2 semanas
carrinho_assinatura Usado em conexão com o checkout. 2 semanas
carrinhos Usado em conexão com o checkout. 2 semanas
cart_ver Usado em conexão com o carrinho de compras. 2 semanas
Confira Usado em conexão com o checkout. 4 semanas
token de checkout Usado em conexão com o checkout. 1 ano
checkout_dinâmico_mostrado_no_carrinho Usado em conexão com o checkout. 30 minutos
ocultar_shopify_pagar_para_finalizar_a_compra Usado em conexão com o checkout. sessão
manter_vivo Usado em conexão com a localização do comprador. 2 semanas
id_do_dispositivo_mestre Usado em conexão com o login do comerciante. 2 anos
passo_anterior Usado em conexão com o checkout. 1 ano
lembre de mim Usado em conexão com o checkout. 1 ano
assinatura_segura_do_cliente Usado em conexão com o login do cliente. 20 anos
shopify_pay Usado em conexão com o checkout. 1 ano
shopify_pay_redirect Usado em conexão com o checkout. 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano dependendo do valor
resumo da vitrine Usado em conexão com o login do cliente. 2 anos
checkout_início_rastreado Usado em conexão com o checkout. 1 ano
checkout_one_experiment Usado em conexão com o checkout. sessão

Relatórios e análises

&

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por aceitá-los ou não por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente o compartilhamento de informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não permitir determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

Não rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Reclamações

Conforme mencionado acima, se você quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando os detalhes fornecidos em “Contato” acima.

Última atualização: 01.07.2022

Nome Função Duração
_página_de_destino Acompanhe as landing pages. 2 semanas
_referência_orig Acompanhe as landing pages. 2 semanas
_s Análise do Shopify. 30 minutos
_shopify_d Análise do Shopify. sessão
_shopify_s Análise do Shopify. 30 minutos
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_shopify_sa_t Análises do Shopify relacionadas ao marketing &e referências. 30 minutos
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_e Análise do Shopify. 1 ano
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_shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessão