Elállási jog

Elállási jog

Az uniós fogyasztóvédelmi törvény (2011/83/EU irányelv és 2023/2673/EU irányelv) értelmében Önnek joga van elállni a vásárlástól a következő időn belül: 14 nap a megrendelés átvételéről, indoklás nélkül.

Hogyan lehet kivenni

Az elállási jog gyakorlásához kérjük, egyértelműen értesítsen minket az alábbi gomb használatával, vagy közvetlenül kapcsolatba lépve velünk:

Kifizetési kérelem benyújtása

Mi történik ezután?

  • A kifizetési kérelmének beérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk.
  • A termékeket a következő időpontokon belül kell visszaküldenie: 14 nap hogy értesítsen minket.
  • Minden beérkezett befizetést visszatérítünk, beleértve a standard szállítási költségeket is, a következő időpontokon belül: 14 nap a visszaküldött áruk átvételéről vagy a visszaküldés igazolásáról.
  • A visszatérítéseket ugyanazzal a fizetési móddal folyósítjuk, mint amelyet az eredeti tranzakció során használtunk.

Kivételek

Az elállási jog nem vonatkozik a következőkre:

  • Az Ön igényei szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk
  • Lezárt áruk, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhetők, ha a kézbesítés után felbontják őket

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: sales@lizardwarehouse.com.