Frete & Devoluções

POLÍTICA DE ENVIO - É simples: você compra e nós enviamos para qualquer lugar o mais rápido possível!

No momento, os pedidos estão levando cerca de 4 horas para serem processados. O prazo de envio é de dias úteis a partir da data em que o pedido é feito. Isso significa que não inclui fins de semana e não enviamos produtos aos sábados e domingos.

Para os países da UE, todos os itens são calculados com percentagem do IVA de acordo com o país de entrega do cliente.

Se você precisar de uma fatura para sua empresa, por favor... contato antes de concluir seu pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS - problemas com o produto, etc... nós cuidaremos disso!

  1. Todos os produtos são vendidos com garantia de reembolso de 15 dias a partir da data de envio. Os custos de envio e manuseio não são reembolsáveis.
  2. Os produtos devem ser devolvidos sem danos e em bom estado. Danos ou mau uso não são cobertos pela garantia. Os itens devolvidos podem estar sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 20%, a ser determinada por nós no momento da devolução.
  3. DEVOLUÇÕES: Se precisar de um item, basta acessar sua conta.
  4. Se você não conseguir acessar sua conta, entre em contato com a LizardWarehouse por e-mail. sales@lizardwarehouse.com ou por telefone (+370) 650 66615 para obter um número de autorização de devolução e instruções de envio. Inclua o número do pedido original.
  5. CANCELAMENTOS: Para cancelar um pedido que ainda não foi enviado, entre em contato com a Lizardwarehouse por e-mail. sale@lizardwarehouse.com ou pelo telefone (+370) 650 66615. Por favor, inclua o número do pedido original. Se o seu pedido já tiver sido separado e embalado, mas ainda não tiver sido enviado, poderá estar sujeito a uma taxa de reabastecimento de 20%.