14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kérheti a visszaküldést.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, hordatlannak vagy használatlannak, címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában. Szükséged lesz a vásárlást igazoló blokkra vagy bizonylatra is.

A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: sales@lizardwarehouse.comFelhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldéseket a következő címre kell küldeni: Statybininkų 6B, Gargždai, 96155, Litvánia.

Ha a visszaküldést elfogadjuk, a vevő viseli az összes szállítási költséget, kivéve, ha másként állapodnak meg. A visszaküldés előzetes igénylése nélkül visszaküldött termékeket nem áll módunkban elfogadni.

Visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő címen: sales@lizardwarehouse.com.

Károk és problémák
Kérjük, átvételkor ellenőrizze rendelését, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy kiértékelhessük a problémát és orvosolhassuk a problémát.

Kivételek/vissza nem téríthető tételek
Sajnos akciós termékeket és ajándékkártyákat nem tudunk visszavenni. A szállítási összeg nem visszatéríthető.

Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy biztosan megkapd, amit szeretnél, az, ha visszaküldöd a meglévő terméket, és miután a visszaküldést elfogadták, külön vásárolsz az új termékért.

Visszatérítések
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, értesíteni fogjuk, és tudatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e vagy sem. Jóváhagyás esetén a pénzét automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módjára 10 munkanapon belül. Kérjük, ne feledje, hogy a bankjának vagy a hitelkártya-társaságának is eltarthat egy ideig a visszatérítés feldolgozása és elküldése.
Ha több mint 15 munkanap telt el a visszaküldés jóváhagyása óta, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: sales@lizardwarehouse.com.

Garancia
A litván törvények, összhangban az Európai Unió irányelveivel, általában véve erős fogyasztóvédelmet biztosítanak a termékgaranciák tekintetében.

A Lizardwarehouse fenntartja a jogot, hogy minden egyes garanciális igényt megvizsgáljon annak biztosítása érdekében, hogy a terméket a megfelelő irányelveknek megfelelően használták. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos terméktípusok esetében a garanciális időszakok lerövidülhetnek.

Fontos megjegyezni, hogy a versenyzés során használt termékekre nem vonatkozik visszatérítés vagy garancia. Ezenkívül a vásárlók felelősek a garanciális igényekkel kapcsolatos összes szállítási költségért, kivéve, ha másként állapodtak meg.