Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: sales@lizardwarehouse.comBitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Statybininkų 6B, Gargždai, 96155, Litauen.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, trägt der Kunde alle Versandkosten, sofern nicht anders vereinbart. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen: sales@lizardwarehouse.com.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen/Nichtrückgabe
Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren. Der Versandbetrag kann nicht erstattet werden.

Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@lizardwarehouse.com.

Garantie
Das litauische Recht bietet im Einklang mit den Richtlinien der Europäischen Union im Allgemeinen einen starken Verbraucherschutz in Bezug auf Produktgarantien.

Lizardwarehouse behält sich das Recht vor, jeden Garantieanspruch zu prüfen, um sicherzustellen, dass der Artikel gemäß den entsprechenden Richtlinien verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Garantiezeit für bestimmte Produkttypen verkürzt sein kann.

Bitte beachten Sie, dass für Artikel, die bei Rennen jeglicher Art verwendet werden, keine Rückerstattung oder Garantieansprüche bestehen. Darüber hinaus trägt der Kunde alle Versandkosten im Zusammenhang mit Garantieansprüchen, sofern nicht anders vereinbart.