Rückerstattungs- und Garantiebedingungen

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Ware 14 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns kontaktieren unter sales@lizardwarehouse.comBitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: Statybininkų 6B, Gargždai, 96155, Litauen.

Wird Ihre Rücksendung akzeptiert, trägt der Kunde die gesamten Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, können wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie sich jederzeit an uns wenden unter sales@lizardwarehouse.comDie

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen/nicht rückgabefähige Artikel
Leider können wir reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine nicht zurücknehmen. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Börsen
Am schnellsten erhalten Sie das gewünschte Produkt, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufgeben.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit unserer Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@lizardwarehouse.comDie

Garantie
Das litauische Recht sieht in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Europäischen Union im Allgemeinen einen starken Verbraucherschutz hinsichtlich Produktgarantien vor.

Lizardwarehouse behält sich das Recht vor, jeden Garantieanspruch zu prüfen, um sicherzustellen, dass der Artikel gemäß den geltenden Richtlinien verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Garantiezeit für bestimmte Produkttypen verkürzt sein kann.

Es ist wichtig zu beachten, dass Artikel, die bei Rennen jeglicher Art verwendet werden, weder für Rückerstattungen noch für Garantieleistungen in Frage kommen. Darüber hinaus trägt der Kunde alle Versandkosten im Zusammenhang mit Garantieansprüchen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.