Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo lizardwarehouse.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a edgaras@lizardwarehouse.com or por correo electrónico utilizando los datos que se proporcionan a continuación:
MB "Simedga", Statybininkų 6B, Gargždai, 96155, Lituania
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Finalidad de la recogida: para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- Fuente de la colección: Se recopilan automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Información del pedido
- Finalidad de la recogida: para proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de la colección: recopilados de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Información de atención al cliente
- Finalidad de la recogida:
- Fuente de la colección:
- Divulgación con fines comerciales:
- Información personal recopilada: Datos fuera de línea, datos/listas de marketing comprados.
- Finalidad de la recogida: Para brindar soporte al cliente.
- Fuente de la colección: recopilado de usted
- Divulgación con fines comerciales:
- Información personal recopilada:
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de edad. 18No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
- Utilizamos Shopify Audiences para mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify podrían hacerle ofertas que podrían interesarle.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsIR
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con la
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Al realizar un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
Nosotros no participar en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un breve período de tiempo.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista negra persiste durante unos días.
Sus derechos
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada anteriormente.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el informe técnico del RGPD de Shopify. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo al visitar nuestro Sitio. Utilizamos diversas cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue por las distintas páginas. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, por ejemplo, si es su primera visita o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.
[Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso al administrador. | 2 años |
| _id_de_sesión_segura | Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda. | 24 horas |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
| _shopify_tw | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _tienda_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
| _consentimiento_de_seguimiento | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
| do | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| carro | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| moneda del carrito | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el pago. | 2 semanas |
| carrito_ts | Se utiliza en relación con el pago. | 2 semanas |
| carrito_ver | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| verificar | Se utiliza en relación con el pago. | 4 semanas |
| token de pago | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| pago dinámico mostrado en el carrito | Se utiliza en relación con el pago. | 30 minutos |
| ocultar_shopify_pay_para_pago | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
| mantener_vivo | Se utiliza en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
| id_del_dispositivo_maestro | Se utiliza en conexión con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| paso_anterior | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| Acuérdate de mí | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| firma segura del cliente | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| Shopify_pay | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| redirección de shopify_pay | Se utiliza en relación con el pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
| resumen de la tienda | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| seguimiento_inicio_pago | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
| pagar_un_experimento | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _página de destino | Seguimiento de páginas de destino. | 2 semanas |
| _orig_referrer | Seguimiento de páginas de destino. | 2 semanas |
| _s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con el marketing & referencias. | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con el marketing & referencias. | 30 minutos |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |