Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как lizardwarehouse.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от сайта.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на edgaras@lizardwarehouse.com or по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:

MB Simedga, Žemaitės g.  74, Gargzdai, 96124, Литва

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

  • Информация за устройството
    • Цел на събирането: за точно зареждане на сайта за вас и за извършване на анализ на използването на сайта за оптимизиране на нашия сайт.
    • Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт чрез бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
    • Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
    • Събирана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, думи за търсене и как взаимодействате със сайта.
  • Информация за поръчка
    • Цел на събиране: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да уредим доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
    • Източник на събиране: събрано от вас.
    • Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
    • Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за поддръжка на клиенти
    • Цел на събирането:
    • Източник на събиране:
    • Разкриване за бизнес цел:
    • Събрана лична информация: Офлайн данни, закупени маркетингови данни/списък.
    • Цел на събирането: да се осигури поддръжка на клиенти.
    • Източник на събиране: събрано от вас
    • Разкриване за бизнес цел: 
    • Събрана лична информация: 

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години. Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако вие сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставим нашите услуги и да изпълним нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:

  • Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Можем да споделим вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:

  • Използваме Google Анализ, за ​​да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Ние споделяме информация относно използването на сайта от ваша страна, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
  • Използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки от други търговци на Shopify и които също може да се интересуват от това, което предлагаме. Ние също така споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и имейл адреса, свързан с вашите покупки, с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, от които може да се интересувате.

За повече информация относно това как работи насоченото рекламиране, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от насочената реклама чрез:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.

    Използване на лична информация

    Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим услугите си, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на вашата поръчка и ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

    Законно основание

    Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните законови основания:

    • Вашето съгласие;
    • Изпълнението на договора между вас и сайта;
    • Спазване на нашите законови задължения;
    • За защита на вашите жизненоважни интереси;
    • За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
    • За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред вашите основни права и свободи.

    Задържане

    Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

    Автоматично вземане на решения

    Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработване, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително ви засяга.

    Ние не се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, използвайки клиентски данни.

    Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.

    Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

    • Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
    • Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.

    Вашите права

     

    Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. 

    Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    Бисквитки

    Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или често го посещават.

    Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме изживяването ви на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.

    [Не забравяйте да проверите този списък спрямо текущия списък с бисквитки на Shopify на витрината на търговеца: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

    Име Функция Продължителност
    _ab Използва се във връзка с достъп до администратор. 2y
    _идентификатор_на_сигурна_сесия Използва се във връзка с навигация през витрина. 24 часа
    _shopify_country Използва се във връзка с плащане. сесия
    _shopify_m Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 1y
    _shopify_tm Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 30 минути
    _shopify_tw Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 2w
    _storefront_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. 1 мин
    _tracking_consent Предпочитания за проследяване. 1y
    c Използва се във връзка с плащане. 1y
    количка Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    количка_валута Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    cart_sig Използва се във връзка с плащане. 2w
    cart_ts Използва се във връзка с плащане. 2w
    cart_ver Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
    касиране Използва се във връзка с плащане. 4w
    checkout_token Използва се във връзка с плащане. 1y
    динамично_плащане_показано_в_количката Използва се във връзка с плащане. 30 минути
    hide_shopify_pay_for_checkout Използва се във връзка с плащане. сесия
    keep_alive Използва се във връзка с локализация на купувача. 2w
    master_device_id Използва се във връзка с влизане на търговец. 2y
    предишна_стъпка Използва се във връзка с плащане. 1y
    помни_ме Използва се във връзка с плащане. 1y
    secure_customer_sig Използва се във връзка с влизане на клиента. 20г
    shopify_pay Използва се във връзка с плащане. 1y
    shopify_pay_redirect Използва се във връзка с плащане. 30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността
    dagest_storefront Използва се във връзка с влизане на клиента. 2y
    tracked_start_checkout Използва се във връзка с плащане. 1y
    checkout_one_experiment Използва се във връзка с плащане. сесия

    Отчитане и анализ

    Име Функция Продължителност
    _целева_страница Проследявайте целевите страници. 2w
    _orig_referrer Проследявайте целевите страници. 2w
    _s Shopify анализи. 30 минути
    _shopify_d Shopify анализи. сесия
    _shopify_s Shopify анализи. 30 минути
    _shopify_sa_p Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. 30 минути
    _shopify_sa_t Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. 30 минути
    _shopify_y Shopify анализи. 1y
    _y Shopify анализи. 1y
    _shopify_evids Shopify анализи. сесия
    _shopify_ga Shopify и Google Анализ. сесия

    Времето, през което дадена бисквитка остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

    Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

    Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на браузъра си, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра. За повече информация относно това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като: www.allaboutcookies.org.

    Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

    Не проследявай

    Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

    Промени

    Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

    Жалби

    Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакт“ по-горе.

    Последна актуализация: 01.07.2022